Form Yönetim Sistemi

Platform; form toplama, alıcı yönetimi, kısa link oluşturma, toplu iletişim, etkinlik yönetimi, sertifika dağıtımı ve yapay zeka entegrasyonlarını tek bir yapıda bir araya getirerek operasyonel süreçleri merkezi, ölçülebilir ve sürdürülebilir hale getirir. Kurumlar için en önemli fayda; dağınık operasyonların tek panel üzerinden standartlaştırılması, veri akışının düzenli biçimde izlenebilmesi ve kullanıcı deneyiminin uçtan uca profesyonel bir çerçevede yönetilebilmesidir.
Bu yapı sayesinde ekipler yalnızca işlem yapmakla kalmaz; aynı zamanda her işlem adımını raporlayabilir, denetleyebilir ve yeniden kullanılabilir hale getirir. Kayıt toplama, katılımcı yönetimi, SMS ve e-posta gönderimi, sunum paylaşımı, etkinlik yürütme ve sertifika dağıtımı gibi kritik süreçlerin tamamı aynı ekosistem içinde yönetildiği için zaman kaybı azalır, hata oranı düşer ve kurumsal görünürlük belirgin biçimde güçlenir.

Form Yönetimi sayfasında yer alan “Yeni Form Ekle” alanı seçilir. Açılan ekranda Form, Anket veya Katılımcı Formu türlerinden biri belirlenerek süreç başlatılır.

Alt bölümdeki “+” alanı kullanılarak yeni soru oluşturulur. Kısa metin, uzun metin, radyo düğmesi, renk, tarih, saat, e-posta, web sitesi, dosya, telefon ve benzeri alan tipleri ihtiyaca göre seçilir.

Her soru için zorunlu alan işareti eklenebilir, açıklama yazılabilir ve kullanıcı deneyimini güçlendiren yardımcı metinlerle form daha anlaşılır hale getirilebilir.

KVKK doğrulaması, telefon doğrulaması, e-posta doğrulaması, teşekkür mesajı, SMS içeriği ve yanıt bildirimi gidecek e-posta adresi bu aşamada belirlenir.

Kayıt sonrası formun başlığı, açıklaması, soru sırası ve ek ayarları düzenleme ekranından güncellenebilir. Bu sayede süreç ihtiyaçlara göre sürekli optimize edilir.

Yanıtlar, katılımcılar ve istatistik ekranları üzerinden cevaplar anlık takip edilir; soru bazlı dağılımlar incelenir ve performans raporlaması yapılır.

İşlemler menüsü üzerinden yanıtlar indirilebilir. Böylece dış raporlama, arşivleme veya farklı sistemlere veri aktarımı kolaylaşır.